Nos instincts
NOUS SOMMES EN CROISADE POUR ASSURER LE BONHEUR DES PROPRIÉTAIRES D’ANIMAUX DE COMPAGNIE.
Pour rendre nos propriétaires d’animaux heureux, nous ferons la même chose que font les animaux de compagnie : nous suivrons nos instincts. Nous avons cinq instincts qui guident notre comportement et qui nous aident à réussir dans notre croisade :
Amoureux des gens et des animaux
Nous sommes, dans l’âme, des amoureux des animaux de compagnie. Nous pensons qu’en rendant heureux les propriétaires d’animaux de compagnie, nous contribuons un petit peu au bonheur et à la santé de leurs animaux au quotidien.
Que ferait Rintintin?
Les défis suscitent chez nous beaucoup d’enthousiasme. Nous faisons preuve de débrouillardise, de ténacité et de créativité pour remettre en question le statu quo et faire avancer les choses.
Au service des animaux
À Pets Plus Us, un « service positivement fantastique » signifie que nous nous efforçons de toujours dire « oui ». Lorsque nous ne pouvons pas dire « oui », cela veut dire que nous cherchons d’autres moyens d’y arriver. Nous n’acceptons jamais la médiocrité lorsqu’il s’agit de servir nos membres.
Le pouvoir du groupe
Nous croyons que trois tètes valent toujours mieux qu’une et nous nous considérons comme une « meute », engagée dans une aventure commune. C’est cet instinct qui préserve la force de notre engagement envers la réalisation de l’innovation pour nos membres.
Conservons notre côté animal
Nous ressentons volontiers le trac qui accompagne l’audace de tenter des choses qui n’ont jamais été faites auparavant. C’est ce sentiment qui nous permettra de continuer à offrir ce que nos membres veulent et ce dont ils ont besoin.